SVC-02 — ANALYTICAL PROCESS REVIEW

稼働中の分析プロセスに、
もう一組の目を加える

日常的に動いている分析手順を、調整する前に一度外部から確認したい。そうした場面のために設計された、考察と所見のエンゲージメントです。問題を探すためではなく、見えていない部分を一緒に確認するために関わります。

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STATION 01 — PROMISE

このサービスで得られること

エンゲージメントが終わった時点で、手元には書面による観察文書と、優先順位をつけた改善候補のリストが届きます。加えて、ラボチームとの90分のウォークスルーセッションで内容を一緒に確認します。

外部から読んだ分析プロセスがどのように見えるか、何が整理されていて、どこにさらなる検討の余地があるかを、押しつけがましくない形でお伝えします。調整を実行するかどうかは、ラボ側の判断です。

OUT-A

書面による観察文書

測定スケジュール・校正慣行・参照試料の扱い・記録方法について、外部から確認した内容をまとめます。

OUT-B

優先順位付きの改善候補リスト

確認された所見をもとに、検討の余地がある点を優先順位とともに整理して提示します。

OUT-C

90分のウォークスルーセッション

文書の内容についてラボチームと一緒に確認し、背景や解釈についてやりとりする場を設けます。

STATION 02 — CONTEXT

このサービスが役立つ場面

CASE-A

手順を変えたいが、変える前に確認したい

現在の手順に課題を感じていて調整を考えているが、変更の前に現状を整理した記録を持っておきたい。そのような場面での確認として機能します。

CASE-B

外部の読み手として確認してもらいたい

内部で何度も確認してきたプロセスに、新鮮な目線を加えたい。自分たちが慣れすぎているために気づきにくくなっている点を、外部の観察者として確認してもらう場として使えます。

CASE-C

校正や記録の運用を整理したい

校正のタイミングや参照試料の扱い方について、現在の慣行が適切かどうか迷いがある。それを明文化する前の段階として、外部確認を挟みたい。

このサービスは、すでに稼働しているプロセスに対するものです。手順がまだ整理されていない段階や、ワークフロー全体の文書化が先行する場合は、SVC-01（研究ワークフローマッピング）が適しています。

STATION 03 — APPROACH

確認の進め方

エンゲージメントでは、測定スケジュール・校正の運用・参照試料の慣行・複数ランにわたる結果の記録という4つの領域を軸に確認を進めます。これらはそれぞれ独立したテーマではなく、分析プロセス全体の中で互いに関連しています。

確認は聞き取りと資料の共有を組み合わせて行い、外部の読み手として感じた所見を言語化します。最終的な改善の判断はラボ側に委ねますが、その判断に役立つ情報を整理することが私たちの役割です。

AREA-01

測定スケジュールの確認

測定の頻度・順序・待機時間の設定について、記録と実態の対応を確認します。

AREA-02

校正慣行の読み取り

校正のタイミング・使用する標準・記録の残し方について、現在の慣行を確認します。

AREA-03

参照試料の扱い

参照試料をどの頻度でどの位置に配置し、結果をどのように記録しているかを確認します。

AREA-04

複数ランの結果記録

複数のランにまたがる結果がどのように記録・追跡されているかを確認します。

STATION 04 — PROCESS

エンゲージメントの流れ

STEP 01

初回の確認

現在の分析プロセスの概要と、今回の確認で特に注目したい領域についてお聞きします。対象範囲をこの段階で整理します。

STEP 02

資料と聴取による確認

現行の記録様式や手順書を共有いただき、担当者との聴取セッションを組み合わせて4つの確認領域を読み取ります。

STEP 03

観察文書の作成

確認した内容をもとに観察文書と改善候補リストを作成します。内容について不明な点があれば追加確認を経て完成させます。

STEP 04

ウォークスルーセッション

文書をお渡しした後、ラボチームと90分のセッションで内容を一緒に確認し、解釈や次のステップについてやりとりします。

全体の所要期間は、対象プロセスの規模によりますが、一般的には数週間を想定しています。

STATION 05 — INVESTMENT

料金と内容

このエンゲージメントの費用は一律 ¥32,500（税別）です。聴取セッション、観察文書の作成、優先順位付き改善候補リスト、90分のウォークスルーセッションをすべて含んだ価格です。

お問い合わせはこちら

含まれるもの

4領域にわたる聴取セッション（複数回）
書面による観察文書
優先順位付きの改善候補リスト
90分のウォークスルーセッション（1回）
成果物の所有権はラボ側に帰属

お支払い方法や請求書発行については、初回のご連絡後に個別にご案内いたします。

STATION 06 — FRAMEWORK

成果の考え方

このサービスの成果物は、ラボチームが「このプロセスは外から見るとこう見える」という視点を持てることを目的としています。内部にいると気づきにくい前提や慣行が、外部の観察者から見るとどのように映るかを言語化します。

観察文書は、ラボ側がその後の判断に使いやすい形で構成されます。私たちが去った後も、チームの手元で参照・活用できるものを意識して作成します。

SCOPE

対象は稼働中の単一の分析プロセス。複数プロセスや拠点をまたぐ場合は SVC-03 が適しています。

OUTPUT FORMAT

書面による観察文書と改善候補リストを納品します。すべて書面形式です。

DECISION

改善候補の実施はラボ側の判断に委ねます。私たちは情報を整理することに集中します。

STATION 07 — ASSURANCE

ご相談について

最初のご連絡は、このサービスへの申し込みを意味しません。現在の分析プロセスの状況をお聞きした上で、このサービスが今の段階に合っているかどうかも含めて、ご一緒に考えます。

「手順はあるが整理できていない」「どこから手をつければ良いか分からない」という段階でも、ご連絡いただいて構いません。その場合は SVC-01 の方が先に適しているとお伝えすることもあります。

NOTE-A

納品した観察文書の解釈についての質問は、ウォークスルーセッション内でご確認いただけます。

NOTE-B

エンゲージメントの対象範囲が想定と異なる場合は、開始前にご相談ください。範囲の調整に対応します。

NOTE-C

共有いただく資料や情報は、このエンゲージメントの目的以外に使用しません。取り扱いについては初回のご連絡時にご説明します。

STATION 08 — NEXT STEPS

始め方について

現状と確認したい点をお知らせください

ホームページのお問い合わせフォームに、現在の分析プロセスの概要と、今回特に確認したい領域についてお書きください。

担当者が内容を確認してご連絡します

状況を確認した上で、このサービスの適否も含めてお話しします。必要に応じて対象範囲の調整もご相談できます。

エンゲージメントを開始する

合意後、最初の確認セッションの日程を調整して開始します。数週間で観察文書が手元に届きます。

STATION 09 — CTA

分析プロセスへの外部の目線を加える

現在の分析プロセスを調整する前に、一度外部からの確認を挟みたいとお考えの場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

料金: ¥32,500（税別）

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